1. Introducción
En Reformas Nerja, nos comprometemos a proteger la privacidad y garantizar la seguridad de los datos personales de nuestros clientes. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales proporcionados por los usuarios de nuestro sitio web y servicios. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta los términos de esta política de privacidad.
2. Responsable del Tratamiento de Datos
- Titular: Cristian Gast Alvarez
- Dirección: C/ Parras 47
- Teléfono: (+34) 670 895 486
- Correo electrónico: info@reformasnerja.com
Además, Cristian Gast Alvarez es responsable de la gestión de los datos personales relacionados con la comunicación con los clientes, con el objetivo exclusivo de brindar el presupuesto solicitado.
3. Datos Personales Recopilados
Para cumplir con nuestros servicios, recopilamos los siguientes datos personales de los clientes:
- Nombre y apellidos.
- Teléfono de contacto.
- Correo electrónico.
- Dirección del domicilio (para visitas).
Estos datos son necesarios para poder realizar visitas al domicilio y ofrecer presupuestos lo más precisos posible.
4. Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos personales se recopilan y tratan con las siguientes finalidades específicas:
- Gestión de visitas al domicilio: Organizar una visita al domicilio del cliente para evaluar los trabajos solicitados.
- Comunicación con el cliente: Contactar al cliente para resolver dudas, coordinar visitas y brindar presupuestos personalizados.
- Elaboración de presupuestos: Proporcionar un presupuesto ajustado a las necesidades del cliente.
5. Base Legal para el Tratamiento de los Datos
El tratamiento de los datos personales se basa en:
- Consentimiento del usuario: Los datos son proporcionados voluntariamente por el cliente para los fines establecidos en esta política.
- Ejecución de un contrato: La gestión de los datos es necesaria para ofrecer el presupuesto solicitado y cumplir con los servicios requeridos.
6. Cesión de Datos a Terceros
En ningún caso se compartirán datos personales con terceros, salvo que exista una obligación legal o que sea necesario para la ejecución del servicio solicitado por el cliente, y siempre previa autorización explícita.
7. Plazo de Conservación de los Datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas, o mientras exista una relación contractual con el cliente. Posteriormente, los datos serán eliminados, salvo que exista una obligación legal de conservarlos.
8. Derechos de los Usuarios
El cliente tiene derecho a:
- Acceso: Solicitar información sobre los datos personales que tratamos.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines establecidos.
- Limitación del tratamiento: Solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos en determinados casos.
- Portabilidad: Solicitar una copia de sus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a través del correo electrónico: [Correo electrónico de contacto] o mediante una carta dirigida a nuestra dirección indicada anteriormente.
9. Seguridad de los Datos
En Reformas Nerja, implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales, protegiéndolos contra accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o divulgaciones indebidas.
10. Modificaciones a la Política de Privacidad
Reformas Nerja se reserva el derecho de actualizar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos, normativos o a nuestras propias prácticas comerciales. Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web con antelación razonable.
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, no dude en contactarnos en: info@reformasnerja.com.
Última actualización: 21/11/24